ROG回应枪神7、魔霸新锐2023主板边缘损坏：提供免费保修 未损坏可加装隔离贴

10月19日，ROG就部分枪神7、魔霸新锐2023游戏本出现主板边缘损坏的情况作出回应，表示这类故障可以享受免费保修服务。

ROG在公告中称，对于出现问题的机型，目前已经完成调查与检测，相关机型符合GB/T 9813.2-2016中气候环境适应性的相关标准。但出于服务用户的考量，ROG仍会为已经发生这一损坏现象的机器提供免费保修，期限为2026年12月31日或保修期满，两者取其中较长的一个。

对于目前还没有出现损坏的机器，官方建议用户尽快预约，按提示把机器送到合适的官方服务站，免费加装隔离贴。ROG同时提醒，这类问题尽量走官方授权售后渠道，不要自行找第三方拆机维修，一旦私自拆解，会直接丧失这项特殊保修权益。

枪神7和魔霸新锐2023都是2023年推出的16英寸英特尔平台游戏本，硬件底子基本一致：处理器提供i7-13650HX和i9-13980HX两个版本，显卡统一为RTX 4060笔记本显卡，支持双显三模，标配16GB DDR5内存和1TB PCIe 4.0固态硬盘。屏幕是16英寸星云屏，16:10比例、2.5K分辨率、240Hz刷新率，支持G-Sync。两款机器的区别主要在外观和键盘灯效上，魔霸新锐2023的定价更为亲民。