Valve宣布2026年底全面停售Steam实体礼品卡以遏制诈骗

近日，Valve宣布将停止向全球零售渠道供应Steam实体礼品卡。这一决定源于近年来利用此类卡片实施的诈骗活动持续高发，且手段日趋隐蔽、影响范围不断扩大。

在官方说明中，Valve表示，这是经过慎重权衡后作出的艰难选择。目前各地零售商处的实体卡库存将继续正常销售，待全部售罄后不再补货。预计至2026年底，所有线下渠道将完成现有库存的清空工作。

此举意味着Steam平台正式关闭了实体礼品卡这一长期被不法分子高频利用的资金转移路径，是其应对“礼品卡金融诈骗”问题的重要阶段性举措。

自2012年Steam实体礼品卡进入零售体系以来，因其具备即时兑付、匿名性强、资金难以追踪等特点，逐渐成为诈骗活动的重要工具。为应对此类风险，Valve多年来持续强化风控机制，包括与零售商协同建立预警响应机制、限制兑换币种范围、实时监测并冻结异常兑换行为等。但诈骗手法也在同步演化，不断变换话术与操作模式，给防控带来持续挑战。

此次调整进一步细化了充值码的使用边界：Steam钱包充值码今后仅限用于购买平台内游戏、软件、硬件及游戏内虚拟物品，严禁用于支付税费、罚款、债务等任何现实世界中的款项。

官方再次明确提醒：Valve全体员工均不会以电话、即时通讯工具或其他方式主动索取用户礼品卡序列号。凡以“解冻账户”“缴纳保释金”“验证身份”等名义索要卡号的行为，均属典型诈骗，用户应立即拒绝并举报。

值得指出的是，实体卡的退出并不意味着赠送功能的弱化。Steam数字礼物体系将持续运行，并不断优化用户体验。例如近期上线的“访客结账”功能，允许赠送方在无需登录受赠方账号的前提下，直接完成数字礼品卡的购买与发送，显著提升了亲友间互赠的便捷性与安全性。

随着实体卡逐步退出市场，玩家之间的礼物往来将全面转向数字化形态，这一转变不仅契合平台安全治理的方向，也标志着Steam生态在交互方式与信任机制上的进一步演进。