十年长青的《新倩女幽魂》如何撑起网易增长底气

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有一款游戏, 其运营时长超过十年之久, 直至如今, 它依旧在持续不断地为网易贡献着稳定的流水以及用户活跃度, 而这实实在在就是《新倩女幽魂》于网易游戏大盘里所处的真实位置。

它不像《梦幻西游》那般常常被人提起, 也不像《逆水寒》那样在营销方面高调投入大量资金, 然而它花费十年时间积累起一套成熟的运营逻辑, 以及构建了用户生态, 进而成为网易游戏业务稳健增长体系里那个“看不见却要是没有就不行”的底盘支柱。

为什么这款老游戏还能持续贡献增长

许多人的认知水准处在那样一种时期, 即对于“老游戏”所知所解的程度一直停留在“凭借情怀去吃老本”的层面之上, 然而, 《新倩女幽魂》的情形却恰好与之相反, 是全然不同的状况。

它每年维持着稳定的版本更新节奏, 先是有新的职业出现, 随后还有跨服战场, 接着是剧情续写, 最后是美术迭代, 差不多每一个季度都会有实质性的内容来填补。

更为关键之处在于, 它对于玩家生态的理解程度深, 并非是毫无目的性地大量堆砌福利, 而是借助门派平衡方面的调整, 经济系统的细微调节, 社交链路的持续不断优化, 使得老玩家有意愿留下来, 新玩家也存在能够加入圈子的空间。

从网易财报的侧面数据也能看出端倪。

当新游戏上线, 进而带来一波脉冲式收入之际, 《新倩女幽魂》这类产品的贡献曲线, 是平滑的, 且是可预测的。

对于投资者而言，这种“确定性”比爆发力更值钱。

它所表达的意思是, 网易并非必须每一款新推出的游戏都成为爆款, 才能够实现维持增长的目标, 而老产品的储备自身就充当着一张安全网。

它的用户群和运营策略如何支撑长期价值

构成《新倩女幽魂》核心用户群体的, 不是一般所谓的“MMO爱好者”, 而是这样一批深度玩家, 他们对于古风文化有着强烈需求, 对于剧情沉浸有着浓厚渴望, 对于社交归属有着深切追求。

这些人, 会为皮肤付费, 会为坐骑付费, 会为家园装饰等外观类内容付费, 同时, 对于跨服帮战这种社交玩法, 有着刚性需求, 对于结拜系统这种社交玩法, 有着刚性需求, 对于结婚系统这种社交玩法, 也有着刚性需求。

针对这批用户, 网易所秉承的运营逻辑并不会大幅度开展类似大清洗式的那种大版本重新制作, 而是选择致力于“加厚”这一操作, 也就是在已有的根基之上, 不间断地去增添叠加深层次的内容。

来举一个具体的例子, 游戏里面的家园系统, 已经经历了十几个版本的迭代, 它从一开始只是简单地能够摆家具, 逐渐进化到了现在可以自定义地形, 还能够进行种植、养殖, 甚至还能举办线上婚礼。

这听上去不算是那种具有颠覆性的创新, 然而对于那些长期处于在线状态的用户而言, 每一项小小的更新, 那可都是全新的能够用于消费的内容呀。

这种呈现出“温水煮青蛙”态势的付费节奏, 反倒相较于一次性大礼包, 更易于去拉高用户的生命周期价值。

网易于这套打法层面已臻相当完善成熟之态, 而那《新倩女幽魂》乃是这套打法极为典型的试验田所在。

它不是网易最赚钱的游戏，但它是网易最“稳”的游戏之一。

在于游戏行业频繁进行洗牌的这十年期间, 能够持续保持正向增长的老产品数量少到屈指可数的情境下, 《新倩女幽魂》达成了这一情况。

资本市场对网易游戏业务长期保持看好, 其中一个重要理由, 恰恰是这份稳定性。

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