腾讯手游因活动BUG致471人误获奖，官方致歉并发放限定补偿

12月14日，一款由腾讯推出的自动战斗类手游近期开启名为“不朽传奇召唤”的限时活动。由于活动规则设置出现技术性疏漏，导致共计471名玩家在符文宝箱中获取了超出原定范围的活动道具，引发社区广泛关注。

对此，该游戏项目组随后发布致歉声明，承认在活动设计与版本管理上存在明显失误，并向所有玩家致以诚挚歉意。声明中提到，团队已充分认识到问题对用户体验造成的负面影响，并承诺将优化后续运营流程。

为弥补此次事件带来的不便，官方决定向符合条件的玩家发放专属补偿：限定神话级虚拟形象“月华之子 海月神 小小佛耶戈”一枚。该虚拟形象为首次公开推出，此前未在任何渠道上线，具有较高收藏价值。领取资格限定为2025年12月13日21时前完成账号注册的用户，预计将于2026年1月1日版本更新后，通过游戏内邮件系统分批发放。

官方强调，此次补偿旨在体现对玩家群体的重视，以及持续维护公平、稳定游戏环境的决心。

据了解，该游戏基于英雄联盟中的经典玩法“云顶之弈”改编，于2021年11月正式进入公测阶段。每局比赛由八名玩家独立参与，通过招募英雄单位、组建阵容、强化战力并部署战术站位，展开一场多人对抗的策略博弈，最终决出唯一胜者。自上线以来，凭借其独特的玩法机制与持续的内容更新，积累了稳定的玩家基础。