今天上午，网易旗下多款热门游戏包括阴阳师第五人格七日世界一梦江湖等均出现运行异常，许多玩家反映无法正常登录游戏。“网易游戏崩了”迅速成为微博热门话题。

据网易内部人士透露，公司内部办公系统“popo”也出现了部分问题，虽然能够收发消息，但部分业务功能受到影响。初步判断，此次故障可能是由于网易内部服务器出现异常所致。公司随后发布公告，确认此次事故源于机房网络故障，导致 POPO 系统部分服务（如云空间、任务系统、工作台、开放平台等）受到影响，目前运维团队正在紧急抢修中。

由于此次故障影响范围较大，排查和修复工作较为复杂。一位知情人士表示：“问题涉及的范围太广，排查难度很高，仅服务器重启就可能需要半天时间。”

据观察，这是网易游戏在2025年发生的又一次大规模服务中断事件。此前在3月，也曾出现过类似问题。目前，游戏已宕机超过两个小时，大量玩家反馈在登录界面遭遇卡顿，尝试重启设备、切换网络、重新安装应用等常规方法均未奏效。