政协委员：建议取消强制自动续费 由用户自行选择！
时间：2024-03-01 21:11:31 来源：互联网 编辑： 浏览：次
导读 : 全国政协委员安庭在2024年全国两会上提出了多个民生方面的提案，其中一项重要建议是取消强制自动续费功能，由用户自行选择是否自动续费。 目前，多种APP均存在多种“自动续费”扣款功能。近期的调研数据显示，在消费者投诉平台“黑猫投诉”上，以“自动续费”为关键词搜索，显示已经有10多万条投诉记录。 对此，安庭建议，工信、金管...
全国政协委员安庭在2024年全国两会上提出了多个民生方面的提案，其中一项重要建议是取消强制自动续费功能，由用户自行选择是否自动续费。
目前，多种APP均存在多种“自动续费”扣款功能。近期的调研数据显示，在消费者投诉平台“黑猫投诉”上，以“自动续费”为关键词搜索，显示已经有10多万条投诉记录。
对此，安庭建议，工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费，由用户自行选择是否自动续费；建立健全“退订服务”的统一行业标准。此外，相关监管机构可以出台相关法规和政策；建立健全统一有效的用户反馈渠道，使用户能够及时报告和投诉自动续费乱象；加大处罚不透明和欺诈性行为的力度以维护用户权益。
同时，根据《中华人民共和国广告法》的相关规定，禁止APP使用“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣传语。
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